жирафий язык

КУРС "На глубине ценностей"

КУРС "На глубине ценностей"

Курс эмпатического общения «На глубине ценностей»

Как часто в общении с другими людьми Вы натыкаетесь на шершавости и нелогичность? В разговоре вдруг проскакивает слово или фраза, которые болезненно отзываются и оставляют едва заметное горькое послевкусие? Или Вы в такие моменты можете вспылить и потом винить себя за несдержанность?
Хорошая новость в том, что каждый человек может научиться смотреть глубже и видеть за словами что-то очень важное. Мы можем выбирать, реагировать ли на слова или направить внимание на потребности. Мы можем научиться говорить на одном языке с другими.
Чтобы начать свое путешествие в изучение нового языка — языка человеческой эмпатии — приглашаю на курс эмпатического общения. Здесь в небольшой группе у каждого участника будет возможность исследовать свои собственные ценности и потребности и формы их выражения. А также попробовать новые варианты слушания и донесения информации до собеседника.

Можно смотреть поверх воды, замечая рябь и волны. Я же предлагаю нырнуть в воду и увидеть то, что скрыто и в то же время живо и насыщенно. А потом вы сами будете решать, когда и насколько глубоко захотите заглядывать в слой потребностей.

 

Базовый курс рассчитан на 3 месяца еженедельных онлайн-встреч.

Каждая встреча длится 90-120 минут.

Курс состоит из 12 еженедельных онлайн-семинаров. Каждый семинар включает в себя объявление теоретического материала и много практических упражнений. Отработка навыков осуществляется в безопасной обстановке. Вы сами решаете, насколько глубоко погружаться и открываться участникам группы.

  • Управлять своим вниманием.
    По своему желанию обращать внимание на детали или, наоборот, пропускать и всматриваться глубже в смыслы общения
  • Прокачаете свой эмоциональный интеллект.
    Каждая встреча так или иначе будет включать анализ эмоций. Ваш лексикон обогатится активным использованием слов, обозначающих чувства, эмоции, состояния. Вы услышите, как проговаривание эмоций другими облегчает коммуникацию.
  • Навыку свободного выбора.
    В разговоре — решение, о ком и о чём я думаю в первую очередь. В отношениях — что главное для меня сейчас: быть правым или обогатить отношения. В отношении себя — хочу критиковать себя или хочу найти больше вариантов для того, чтобы чувствовать себя успешнее / счастливее / добрее / радостнее.
  • Взятию паузы и умению говорить «нет».
    Обращаясь к своему состоянию во время разговора, Вы научитесь считывать то самое «правильное для Вас» решение, которое ищете. Постепенно навык советоваться со своими ощущениями станет привычным и комфортным. Вы научитесь спокойно выслушивать советы и следовать только своим ценностям.
  • Различать суждения и объективные факты.
  • Замечать, из какой позиции Вы говорите или действуете, и своевременно отслеживать, к каким последствиям это приведет в долгосрочной перспективе.
  • Доносить информацию через Я-сообщения без обвинений.
  • Принимать критику в свой адрес, не разрушаясь при этом.
  • Эмпатическому слушанию
    Быть рядом, поддерживать, принимать другого, даже тогда, когда его стратегии поведения Вас не устраивают. 
  • Методам поиска решений по типу win-win-win (когда решение устраивает обоих участников разговора и при этом не задевает интересы любых третьих сторон (детей, знакомых, природы).

Да. Курс «На глубине ценностей» включает в себя, помимо освоения навыков ненасильственного общения, материалы и упражнения по физиологии поведения и саморегуляции, эмоциональному интеллекту, конфликтологии, осознанности

Кроме отработки навыков общения мы на курсе много времени уделим вопросам «Зачем и почему». Как преподаватель со стажем я знаю, как важно понимание и смысл того, что мы делаем, и как мощно влияет мотивация на эффективность любых действий.
Навык эмпатического общения прост в понимании, и при этом его использование в жизни может открыть новые грани и возможности.

ПРОГРАММА

неделя 0

Открытая встреча. Базовые принципы ненасилия. Конфликты и коммуникация. Виды отчуждающего языка. Стили поведения в условиях конфликта.

Формула ненасильственного общения: 2 базовые настройки и 4-хшаговая структура ненасильственной коммуникации.

Неделя 1

Наблюдения vs. Интерпретации.
Как сделать наблюдение нейтральным.

Искажения, включающие автоматические мысли.

Неделя 2

Эмоции vs. Интерпретации.
Как выражать эмоции. Чем отличаются «Я чувствую» и «Я чувствую, что». Психофизиология эмоций. Анатомический субстрат эмоций. Эмпатия. Эмпатический вопрос про эмоции. Эксперимент «Подружка».

Неделя 3

Потребности и ценности.
Универсальность потребностей.
Уязвимость. Потребности и стратегии. Эмпатический вопрос про эмоции и потребности. Уши шакала и уши жирафа.

Неделя 4

Самоэмпатия. Зеркальные нейроны и эмпатия. Эмпатия после самоэмпатии. Формы активного слушания. Фразы-отмычки по Т. Гордону.

Активное слушание по К. Роджерсу. Я- и ты- сообщения в активном слушании.

Неделя 5

Просьба vs. Приказ. Виды просьб: о действии, о паузе, о понимании, об обратной связи.

Отказ. Отказ и потребности. Отказ как проявление доверия.

Неделя 6

Потребности и стратегии. Алгоритм коллаборации: 5 шагов для разрешения конфликта интересов. Win-win-win. 4 навыка ННО в диалоге. Осуждение как скрытая потребность.

Неделя 7

 Медиация. Внутренний конфликт. Установки и ограничивающие убеждения. Сожаление / горевание о неудовлетворенных потребностях.

Надо vs. Хочу, могу, выбираю.

Неделя 8

Основы физиологии стресса. Реакция Бей-Беги-Замри.

Дыхание и нервная система. Практика «Дыхание эмпатии». Просьба о паузе

Неделя 9

Экстремальные эмоции в коммуникации.

Эмоции как сигнал о нарушении границ. Практика «Газовая плита». Прогрессивная мышечная релаксация.

Неделя 10

Эмоциональное выгорание и потребности. Использование эмпатического общения с близкими людьми, коллегами, знакомыми, прохожими. Привычка и дискомфорт при изменении коммуникации. «Ты что, психолог?» и возможные реакции на непонимание.

Неделя 11

«Уличный жираф». Как звучать естественно. Слова и намерение. Эмпатическое общение в насильственном мире. 3 позиции: самоэмпатия, эмпатия, самовыражение.
Потребность с позиции теории функциональных систем П.К.Анохина.

Неделя 12

Благодарность в ННО. Празднование. Цикл реализации задуманного по DragonDreaming.